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Michael Berroth von der Microsoft Deutschland GmbH beschrieb in seinem Vortrag die vollständige Integration von Microsoft Geschäftslösungen und Microsoft Dynamics. So könnten Unternehmen beispielsweise SQL-Server, Sharepoint-Server, Biztalk-Server und die Windowsapplikationen unter der betriebswirtschaftlichen Lösungsplattform nutzen.

Optimierung bei der Bühnenbelegung
Georg Mundschütz ist Geschäftsführer von Begusch Software Systeme. Er stellte die Strategie  seines Unternehmens bei der Entwicklung und internationalen Vermarktung der Reifensoftware BSS.tire vor, die auf Microsoft Dynamics basiert: „Die stetige und  konsequente Weiterentwicklung der Lösung BSS.tire erfolgt sehr marktorientiert“, so Begusch. Das Unternehmen pflege deshalb engste Kontakte zu Kunden, Interessenten, Vertriebspartnern (in Deutschland die KUMAvision AG), Verbänden und Herstellern. Auch selbst durchgeführte Marktforschungmaßnahmen nutze das Unternehmen, um die Software exakt an die Bedürfnisse des Marktes anzupassen. „Aktuellstes Ergebnis dieser Entwicklungspolitik ist die seit dem Frühjahr verfügbare Bühnenplanung, sowie die live präsentierte Teilekataloganbindung“, berichtete Mundschütz. Vom Thekenplatz in BSS.tire könnten die Anwender den Webshop aufrufen, ein Produkt auswählen und bestellen. „Sämtliche Artikeldaten und -informationen sind anschließend sofort in BSS.tire verfügbar“, so Mundschütz.

Kundendaten professionell managen
Über den Mehrwert des computergestützten Kundenbeziehungsmanagements (CRM) referierte Barbara Meergans. Die Fachberaterin aus dem Hause KUMAvision wies darauf hin, dass Firmen permanent damit konfrontiert seien, Kunden- und Kontaktdaten einfach und professionell zu managen und auszuwerten. „Mittels der in Microsoft Dynamics NAV integrierten CRM-Module ist dies ohne großen Aufwand möglich“, erklärte Meergans. Über die Selektion nach individuell anlegbaren Profilen, könne der Nutzer CRM als zielgerichtetes und erfolgreiches Marketinginstrument einsetzen. Ein Serienbrief an ausgewählte Kunden zum Saisonstart oder zum nächsten TÜV-Termin sei damit ein Kinderspiel.

Papierloses Büro mit Dokumentenmanagement
Frank Brauchle, Niederlassungsleiter der Henrichsen AG, erläuterte den Teilnehmern die Vorzüge eines Dokumentenmanagementsystems. „Ein großer Vorteil ist die Verarbeitung von Massendaten, wie sie beispielsweise bei Einkaufsrechnungen vorkommen“, so Brauchle. Ein Rechnungsstapel müsse lediglich eingescannt werden. Die DMS-Software Saperion erkenne dann automatisch die angegebenen Daten. Diese  würden anschließend in die Warenwirtschaft übertragen und angelegt. „Die Trefferquote beim Zuordnungsvorschlag liegt bei über 90 Prozent“, berichtet Brauchle. Dies vereinfache die weitere Verarbeitung erheblich. Auch Workflow-Prozesse könnten mit der Lösung vollständig abgebildet werden. Das papierlose Büro sei daher mit Saperion keine Utopie mehr.

Dritte Auflage in Planung
Die Besucher empfanden das Reifenforum als runde Sache. Sie betonten in den anschließenden Gesprächen den hohen Informationsgrad der Veranstaltung und die fachliche Kompetenz der Referenten. Veranstalter KUMAvision freute sich über die gute Resonanz und kündigte an, das Reifenforum auch im nächsten Jahr wieder durchzuführen.

Pressekontakt:
Armin Schneider-Lenhof
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