Leistungsmerkmale Marketing
Nutzung von Outlook: Effizienzsteigerung durch die zentrale Verwaltung von E-Mail-Nachrichten, Terminen, Aufgaben, Kontakten und Kundeninformationen mit der vertrauten Microsoft Outlook-Anwendung.
Verbessertes Daten-Management: Datenimport-Assistenten und Datenbereinigungsfunktionen vereinfachen Datenimporte und verbessern die Datenqualität.
Einbindung von Microsoft Office: Durch Microsoft Office-Funktionen, wie den Excel®-Export/Import, Echtzeit-Datenfilterung und kontextbezogene Ribbons, erhöht sich die Produktivität.
Genaue Segmentierung: Ermitteln der potenziellen Kunden mit hoher Kaufwahrscheinlichkeit und sofortiges Erstellen gezielter Marketinglisten mit nützlichen Segmentierungstools und bedingungs-abhängigen Formatierungsregeln.
Schnelle Kampagnen: Vertriebs- und Marketingteams generieren Kampagnen anhand von Vorlagen. Schnellkampagnen lassen sich schnell und spontan erstellen.
Vereinfachte Kommunikation: Integrierte Seriendruck-Funktionen, E-Mail-Vorlagen und E-Mail-Konvertierung per Mausklick vereinfachen die Kommunikation.
Kampagnen-Lebenszyklus-Management: Mithilfe der umfassenden Kampagnen-Funktionalitäten können Budgets, Aufgaben, Massnahmen und Materialien über den gesamten Lebenszyklus einer Kampagne hinweg bestimmt und überwacht werden.
Intelligentes Lead-Management: Automatisches Bewerten und Weiterleitung von Leads zur passenden Kontaktstelle basierend auf zuvor festgelegten Regeln sowie Qualifizierung von Leads mit einem einzigen Mausklick.
Gesteuerte Dialoge: Gesteuerte Dialoge ermöglichen eine konsequentere Marketingkommunikation, Befragungsprofile und vereinfachte Lead-Qualifizierung.
Durchgängige Rücklaufüberwachung: Kampagnenrückläufe einfach überwachen und E-Mail-Reaktionen per Mausklick in Leads oder Opportunities umwandeln.
Echtzeit-Informationen: Überwachung von Kennzahlen (KPIs) und bessere Darstellung des ROI von Marketingmassnahmen mithilfe von Echtzeit-Dashboards, vorgefertigten Berichten und eingebetteter Datenvisualisierung.
Umfassendes Ziel-Management: Wichtige Ziele wie Erstellungs- und Umwandlungsquoten von Leads sowie Rücklaufquoten sofort mit zuvor festgelegten Zielen vergleichen.
Erlaubnismarketing: Vereinfachung Ihres Erlaubnismarketings durch automatische Überwachung der Opt-in/Opt-out-Massnahmen und Internet-Lead-Erfassungsfunktion.
Informative Verbindungen: Mit der Verbindungen-Funktion (Connections) und dem Social Connector können Sie neue Leads finden, Multiplikatoren ermitteln und gesellschaftliche Trends besser durchschauen.
Zentrales Dokumenten-Management: Mithilfe der umfassenden Dokumenten-Management-Funktionen kann die Erstellung von Marketingplänen, Kampagnenmaterialien und anderen Dokumenten beschleunigt werden.
Bessere Zusammenarbeit: Nützliche Team-Funktionen und Tools zur Echtzeit-Kommunikation fördern die Zusammenarbeit im Team.
Nahtloses Event-Management: Mithilfe der umfassenden Event-Management-Funktionen verbessern Sie die Wirksamkeit von Marketing-Anlässen.
Mobiles Arbeiten: Mobiles CRM und integrierte Offline-Funktion ermöglichen jederzeit Zugriff auf Kampagnendaten, Marketing-Budgets und andere Informationen.