CRM-Integration

Wie entsteht Kundenbindung in Ihrem Unternehmen? Wenn Sie auf die Wünsche und Anforderungen Ihrer Kunden schnell und umfassend eingehen können! KUMAVISION electronics unterstützt Sie dabei – mit einem vollständig integrierten Customer Relationship Management (CRM).

Verwalten Sie alle wichtigen Daten und Vorgänge zu Kunden und Interessenten auf einen Blick. Das Marketing-Cockpit KUMAVISION electronics sorgt für eine übersichtliche Darstellung und Administration. Legen Sie schnell neue Interessenten und Kunden an und hinterlegen Sie zugehörige Informationen wie E-Mails, Angebote oder Aufträge. Erstellen Sie Marketingkampagnen und verfolgen Sie Kundenaktivitäten anhand der relevanten Daten aus KUMAVISION electronics. Über Web-Anbindung oder Microsoft Office Outlook kann Ihr Vertriebsteam jederzeit und von jedem Ort auf alle relevanten Daten zugreifen.

Ihre Vorteile:

• Schnellzugriff auf alle wichtigen Daten und Vorgänge zu Kunden und Interessenten
• Kontaktprofile und Klassifizierungen zu Kunden und Interessenten
• Verwalten Sie Marketing- und Vertriebsaufgaben einzelner Personen oder Teams
• Synchronisieren Sie Kontakte, Aufgaben und Termine mit Outlook
• Besuchsberichte, Korrespondenz, Fax oder E-Mail einfach und schnell Durchführen und Verwalten
• Ordnen Sie Dokumente oder Aktivitäten einem Kunden oder Interessenten zu
• Erstellen Sie Kampagnen durch flexible und fast unbegrenzte Zielgruppensegmentierung
• Verwalten sie Leads als Verkaufschancen mit Bewertung
• Integration von Webbasierten Portalen z.B. für Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner