CRM mit Microsoft Dynamics NAV

Die CRM-Funktionen von Microsoft Dynamics NAV unterstützen Sie im Kundenbeziehungsmanagement: Vom Erstkontakt über den Verkaufsprozess bis zum Auftrag und dem After-Sales-Service.

In unserem Themenseminar erfahren Sie von unseren Experten, welche Möglichkeiten die CRM-Funktionen in Microsoft Dynamics NAV Ihrem Kundenmanagement bieten – und dies anhand praktischer Anwendungsbeispiele.

Inhalte des Seminars

•    Überblick zu Marketing-Einrichtungen – generelle Einrichtung, Dublettenprüfung, etc.
•    Sachbearbeiter-Cockpit – Cockpit-Funktionen, Kontaktsuche, Einrichtung Verteiler, etc.
•    Kontakt-Klassifizierung – automatische / manuelle Einrichtung von Profilen
•    Kampagnenmanagement mit flexibler Zielgruppensegmentierung
•    Verkaufschancen und damit verknüpfte Aufgabensteuerung

Basis: Microsoft Dynamics NAV ab 4.x
Präsentation: Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Zielgruppe: Marketing, Vertrieb

Kosten

• 440,00 €, jede weitere Person aus dem gleichen Unternehmen 170,00 €
• Ermäßigte Konditionen für Kunden mit Betreuungsvertrag: 420,00 €,
  jede weitere Person aus dem gleichen Unternehmen 155,00 €

Anmeldung

Online, telefonisch unter +49 (0)7544 / 966 373 oder E-Mail.