Service Account Manager/in (Support) für Microsoft Dynamics NAV im Gesundheitsmarkt

Standorte: Stuttgart und Dortmund

Ihre Aufgaben:

Als primärer Ansprechpartner für Kunden mit entsprechender Servicevereinbarung sind Sie für die schnelle, qualitativ einwandfreie und vollständige Lösung von Kundenproblemen und -anforderungen verantwortlich. Durch Ihre unternehmerische Handlungsweise leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Zufriedenheit unserer Kunden. Sie erkennen in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden zusätzliche Umsatzpotentiale und sorgen durch Ihre soziale Kompetenz für eine dauerhafte Kundenbindung. Intern sind Sie mitverantwortlich für die kontinuierliche Service- und Produktverbesserung.

Ihr Profil:

Sie haben nach Ihrem Studium oder vergleichbarer Ausbildung bereits einige Jahre in verantwortlicher Position gearbeitet, idealerweise z.B. bei einem auf den Healthcare-Bereich spezialisierten ERP-Anbieter bzw. als Innendienst- oder EDV-Leiter bei einem Leistungserbringer im Gesundheitsmarkt und kennen die betrieblichen Abläufe aus der Praxis.
Zu Ihren persönlichen Stärken zählen Ihre sympathische und ausgleichende Art im Umgang mit Kunden und Kollegen ebenso wie Ihre Belastbarkeit und präzise Arbeitsweise.

Unser Angebot:

Sie werden in einer team- und prozessorientierten Organisation maßgeblich mitverantwortlich für die weitere Entwicklung des Unternehmens sein. Sie haben es mit kurzen Entscheidungswegen, einer ausgeprägten Ergebnisorientierung und einem kollegialen Führungsstil zu tun. Unsere vertraglichen Rahmenbedingungen werden Sie überzeugen
Damit Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, sich durch interne und externe Schulungen laufend weiterzubilden.

Weitere Informationen zu unserer Branchenlösung KUMAVISION med: www.kumavision.com/med

Kontakt:

KUMAVISION AG
Sonja Schwab
Oberfischbach 3
88677 Markdorf
Tel. +49 (0)7544 / 966-342
karriere@kumavision.de