Leistungsmerkmale CRM

• Kontaktverwaltung
• Profilierung von Kontakten (Fragebogen)
• Flexible Segmentierung von Kontakten
• Ansprechpartnerverwaltung
• Krankenhausabteilungen
• Dublettenprüfung
• Integration zu Verkaufs- und Einkaufsprozessen
• Wiedervorlagesystem
• Integration in Mail-Systeme (MAPI fähige Systeme)
• Kampagnen- und Aktionsverwaltung
• Dokumentenverwaltung
• Verkaufschancenverwaltung
• Vertriebssteuerung und -controlling
• Outlookintegration
• Marketing Cockpit als Single Point of Information zu einem Kontakt
• Besuchsberichtserfassung und -auswertung