„Wir freuen uns, dass wir als erster Softwareanbieter eine derartige Partnerschaft mit Alber eingehen. Mit der Anbindung des Online-Konfigurators setzen wir unsere Philosophie, Sanitätshäuser und Reha-Fachhandel durch Innovationen und Automatisierungen zu entlasten, konsequent fort“, erklärt Thomas Brauchle, Bereichsleiter Healthcare Solutions bei der KUMAVISION AG.
Effiziente Produktkonfiguration
Bei der Ausrüstung von Rollstühlen mit elektrischen Zusatzantrieben gilt es eine Vielzahl von Varianten – beispielsweise für Rollstuhlmodell und Ausführung, Produkt oder Halterung – zu berücksichtigen. Die nahtlose Anbindung des Online-Konfigurators von Alber in die Warenwirtschaft KUMAVISION med vereinfacht diesen Konfigurationsprozess erheblich. Der Konfigurator wird direkt aus KUMAVISION med heraus aufgerufen. Zur Konfiguration der Produktkombination steht im DIP eine Vielzahl an komfortablen Funktionalitäten zur Verfügung, die eine auf das Rollstuhl-Modell optimierte Konfiguration ermöglichen. Die erforderlichen Teile werden automatisch als Positionen in die Warenwirtschaft übernommen und dienen als Grundlage für Kostenvoranschläge. Nach der Genehmigung des KVAs durch die Krankenkasse kann die Bestellung bei Alber direkt aus KUMAVISION med ausgelöst werden. Das zeitaufwändige und oft fehleranfällige Abtippen von Artikelnummern entfällt so vollständig. Ein weiterer Vorteil: Durch die Anbindung des Konfigurators wird sichergestellt, dass die Antriebe richtig konfiguriert werden. Telefonische Rückfragen, Nachbestellungen und damit verbundene längere Lieferzeiten für den Kunden werden so vermieden.
Integriertes Ersatzteilmanagement
Der Handel profitiert auch im Servicebereich von der Kooperation: Auch hier lassen sich die benötigten Ersatz- oder Verschleißteile über Explosionszeichnungen einfach auswählen und in den Reparaturvorgang in die Warenwirtschaft übernehmen. Besonders praktisch: Über den von der KUMAVISION realisierten Artikeldatenaustausch sind die Teile bereits in der Warenwirtschaft angelegt.
Die Anbindung des Online-Konfigurators ist derzeit in Pilotprojekten bei ausgewählten Kunden der KUMAVISION im Einsatz und wird in den kommenden Monaten als Funktion für KUMAVISION med allen Anwendern zur Verfügung stehen.